TESLİMAT VE ADRES BİLGİLERİ

Hazırlık Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasından itibaren aksi bir durum belirtilmedikçe (özel üretim, kişiye özel tasarım vb.) [1-3] iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslim edilen siparişler, alıcının adres uzaklığına bağlı olarak tahminen [2-5] iş günü içerisinde teslim edilir.
Resmi Tatiller: Hafta sonları ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Anlaşmalı Kargo: Ürünlerimiz kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Takip Numarası: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza kargo takip numarası iletilmektedir.

Doğru Adres Beyanı: Teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için adres bilgilerinin (Cadde, Sokak, Kapı No, İlçe, Şehir) ve iletişim numarasının güncel ve doğru girilmesi alıcının sorumluluğundadır. * Adres Değişikliği: Sipariş kargoya verilmeden önce yapılan adres değişikliği talepleri [E-posta/Telefon] üzerinden tarafımıza iletilmelidir. Kargo çıkışı yapıldıktan sonra adres değişikliği yapılamamaktadır.
Alıcı Yerinde Yoksa: Kargo teslimatı sırasında alıcının adreste bulunmaması durumunda, kargo firması paketi en yakın şubeye bırakabilir veya tekrar dağıtıma çıkarabilir. Şubeye bırakılan paketlerin belirtilen sürede (genelde 3 gün) teslim alınması gerekmektedir.

Paket Kontrolü: Ürünü teslim alırken paket dış yüzeyinde ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
Tutanak Tutulması: Eğer paket hasarlıysa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve ürünü teslim almayınız. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

Köy ve Kasabalar: Kargo firmalarının "mobil alan" olarak tanımladığı (merkezden uzak) bölgelere teslimat haftanın belirli günlerinde yapılabilmektedir.
Yurtdışı Gönderimi: Şu an için yalnızca Türkiye sınırları içerisine gönderim yapılmaktadır.